Suivi des factures impayées : le tableau Excel qui évite les oublis (et les pénalités)
Un modèle Excel pré-rempli pour tracker vos factures impayées, calculer automatiquement les pénalités de retard (légales ou conventionnelles) et organiser vos relances. Version simplifiée pour débutants, sans développement ni compétences techniques avancées. À adapter selon vos seuils de tolérance.
Sommaire8
- Un retard de paiement peut coûter cher : voici comment le prévenir
- Le modèle Excel : ce qu’il contient (et ce qu’il ne contient pas)
- Comment l’utiliser ? Étapes pour configurer votre tableau
- Exemple concret : calcul des pénalités pour une facture de 1 200 €
- À retenir : les règles légales à respecter
- FAQ : vos questions sur les factures impayées
- Téléchargez le modèle Excel
- Prochaines étapes si le client ne paie toujours pas
Un retard de paiement peut coûter cher : voici comment le prévenir
En France, un retard de paiement dépasse 30 jours (hors accord contraire dans votre contrat). Au-delà, vous pouvez appliquer des pénalités de retard légales, calculées sur le montant dû. Le taux est fixé à 1,5 fois le taux d’intérêt légal (soit environ 8,75 % en 2024, selon le dernier arrêté du 1er janvier 2024). Si votre contrat prévoit un taux plus élevé, vous pouvez l’appliquer dès le premier jour de retard. Source : [Article L441-6 du Code de commerce](https://www.legifrance.gouv.fr/), applicable depuis 2023.
Le problème ? Ces pénalités s’accumulent sans que vous n’ayez besoin de les calculer manuellement. Et si vous oubliez une relance ou une échéance, le client peut traîner en longueur. Un suivi rigoureux évite les deux. Voici un modèle Excel qui gère tout cela pour vous, sans compétences techniques. Téléchargez-le en bas de cet article.
Le modèle Excel : ce qu’il contient (et ce qu’il ne contient pas)
- Une colonne pour chaque facture (numéro, client, date d’émission, date d’échéance, montant TTC).
- Un statut automatique : ‘À payer’, ‘En retard’, ‘Paiement reçu’ ou ‘Perdu’ (si vous abandonnez).
- Un calcul automatique des pénalités de retard (légales ou conventionnelles) dès le 31ème jour.
- Une colonne pour noter les relances envoyées (date, méthode : email, appel, lettre recommandée).
- Un système d’alerte visuelle (couleurs) pour les factures critiques (ex. : > 60 jours de retard).
- Un résumé mensuel des montants en retard et des pénalités cumulées.
Ce modèle ne gère pas : les relances automatiques par email (pour cela, utilisez un outil comme Mailchimp ou Brevo, voir notre article sur les outils gratuits). Il ne remplace pas non plus un logiciel de comptabilité (comme QuickBooks ou Pennylane) pour les déclarations fiscales. Son rôle ? Vous alerter et vous organiser.
Comment l’utiliser ? Étapes pour configurer votre tableau
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1. Téléchargez le fichier
Téléchargez le modèle Excel ci-dessous. Ouvrez-le avec Excel 2016 ou supérieur (ou Google Sheets, mais certaines formules peuvent nécessiter des ajustements).
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2. Saisissez vos données
Remplissez les colonnes suivantes pour chaque facture impayée : - Numéro de facture : Ex.
FACT-2024-001. - Client : Nom de l’entreprise ou du freelance. - Date d’émission : JJ/MM/AAAA (format français). - Date d’échéance : Date limite de paiement (ex. : 30 jours après l’émission). - Montant TTC : Montant dû (sans les pénalités). - Taux de pénalités : Laissez vide si vous utilisez le taux légal (1,5 × taux d’intérêt légal). Sinon, saisissez votre taux conventionnel (ex. : 10 %). - 3
3. Activez les formules
Le tableau calcule automatiquement : - Le statut (‘En retard’ si la date d’échéance est dépassée). - Les pénalités de retard (colonne ‘Pénalités cumulées’), mises à jour chaque jour. - Les alertes visuelles (cellules en rouge si > 60 jours de retard). Aucune manipulation n’est nécessaire : les formules sont prêtes à l’emploi.
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4. Notez vos relances
Dans la colonne ‘Relances’, ajoutez une ligne pour chaque contact (ex. : ‘Email envoyé le 15/05/2024’). Cela trace votre historique et évite les doublons.
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5. Exportez vos rapports
Utilisez l’onglet ‘Résumé’ pour générer un tableau des factures en retard par client et par mois. Imprimez-le ou partagez-le avec votre comptable.
Exemple concret : calcul des pénalités pour une facture de 1 200 €
| Jour | Statut | Pénalités cumulées (€) | Actions |
|---|---|---|---|
| 30 | En retard | 0 € | Relance email envoyée |
| 45 | En retard | 12 € | Appel téléphonique |
| 60 | En retard (critique) | 24 € | Lettre recommandée AR |
| 90 | En retard (critique) | 48 € | Démarche légale envisagée |
Dans cet exemple, le taux de pénalités est fixé à 10 % annuel (soit ~0,027 % par jour). Le calcul se fait automatiquement avec la formule : Pénalités = Montant TTC × (Taux de pénalités / 365) × Nombre de jours de retard Exemple : 1 200 € × (0,10 / 365) × 60 jours = 19,73 € (arrondi à 24 € dans le tableau pour simplifier).
À retenir : les règles légales à respecter
Points clés
- Les pénalités de retard ne s’appliquent qu’après 30 jours de retard (sauf accord contraire dans votre contrat).
- Le taux légal est de 1,5 × taux d’intérêt légal (8,75 % en 2024). Vous pouvez prévoir un taux plus élevé dans vos conditions générales.
- Une relance écrite (email ou courrier) est recommandée avant toute démarche légale. Conservez une trace dans votre tableau.
- Au-delà de 60 jours de retard, vous pouvez engager une procédure de recouvrement (voir notre guide complet).
- Les pénalités s’ajoutent au montant initial et doivent être facturées séparément sur la facture de régularisation.
FAQ : vos questions sur les factures impayées
Conservez une copie de votre facture originale et de tous les échanges (emails, messages). Relancez-le par écrit en joignant les preuves (ex. : devis signé, bon de commande). Si le litige persiste, envoyez une lettre de relance avec mise en demeure (modèle disponible ici). Ne supprimez pas les pénalités tant que le paiement n’est pas reçu.
Oui, si votre contrat le prévoit explicitement. Sinon, vous ne pouvez appliquer des pénalités qu’après 30 jours de retard (sauf accord contraire avec le client). Vérifiez vos conditions générales ou votre contrat avant d’agir.
Non. Ce modèle est un outil de suivi opérationnel pour éviter les oublis et calculer les pénalités. Pour les déclarations fiscales (TVA, impôts), utilisez un logiciel agréé comme QuickBooks, Pennylane, ou un expert-comptable. Exemple : en micro-entreprise, vos revenus doivent être déclarés mensuellement ou trimestriellement via le [portail auto-entrepreneur](https://www.urssaf.fr/portail21/).
Téléchargez le modèle Excel
Cliquez sur le lien ci-dessous pour télécharger le fichier Excel (format .xlsx). Ouvrez-le avec Excel 2016 ou supérieur ou Google Sheets (certaines fonctionnalités peuvent nécessiter des ajustements).
**Télécharger le modèle : Suivi Factures Impayées.xlsx**
Version mise à jour le 15/05/2024 – Compatible avec le taux d’intérêt légal 2024.
Prochaines étapes si le client ne paie toujours pas
Si votre tableau indique un retard supérieur à 60 jours et que le client ne réagit pas, passez à l’étape suivante : 1. Envoyez une lettre de mise en demeure (modèle ici). 2. Consultez un huissier si le montant dépasse 5 000 € ou si le client est une entreprise (coût : ~150–300 €). 3. Signalez le retard à la Banque de France si le client est une société (obligation légale depuis 2023, voir ici). Pour les clients particuliers, une procédure au tribunal judiciaire est possible, mais complexe. Privilégiez d’abord le recouvrement amiable.
Ce modèle ne résout pas le problème à votre place, mais il réduit les risques d’oublis et vous donne des preuves tangibles en cas de litige. Utilisez-le en complément des relances et des démarches légales.

Sous la responsabilité de
Léo DeroinDéveloppeur Fullstack
Développeur fullstack basé à Lyon, en alternance chez Confluent Digital et en Master Ingénierie du Web à l'ESGI. Stack de prédilection : PHP/Symfony et TypeScript/React/Next.js. Relit et valide chaque article publié ici.
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